Digitalizar tu PYME, el camino al éxito

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Digitalizar tu PYME, el camino al éxito

 

Por Tochtli Durán León

Durante la última década, México ha crecido considerablemente en el rubro digital. En pleno 2016 el país cuenta con 65 millones de usuarios activos en Internet que representan el 59% de la población; diferentes actividades se tejen en la enorme red, desde escuchar música y ver videos, hasta hacer compras en línea y administrar finanzas.

Prácticamente todo se puede hacer en línea y las empresas lo saben, es por eso que se han digitalizado, brindando a sus clientes productos y servicios a través de estos nuevos canales utilizando diversas estrategias de marketing digital.

Para 2020 se calcula que habrá 20 mil millones de dispositivos conectados a Internet en todo el mundo y los usuarios no sólo estarán viendo videos, también estarán comprando.

4 pasos para comenzar a digitalizar tu PYME

  1. Crea tu sitio web

En México existen 5 millones de PYMES y sólo el 8% cuenta con un sitio web. No pierdas la oportunidad de generar nuevos clientes; la mayoría de los internautas buscan negocios o productos locales

  1. Integra herramientas de comunicación

Ya que tengas tu sitio web apóyate de diferentes herramientas digitales para lograr una mejor comunicación con tus clientes; llamadas gratuitas, reservas en línea, chats o formularios, todo esto te ayudará a gestionar información en tiempo real

  1. Utiliza redes sociales

Conversa y crea vínculos con tus usuarios y posibles clientes, posiciona tu marca en nuevos canales, ofrece un servicio completo y experimenta una nueva forma de hacer negocios

  1. Crea contenido

Escribe un blog y enfoca los textos en experiencias e historias entorno a los productos y servicios que ofreces de manera atractiva o divertida, esto ayudará a fortalecer la relación con tu audiencia

Te recomendamos acercarte a expertos que te ayudarán a digitalizar tu PYME a través de una estrategia de marketing. Existen muchas agencias y manejan todo tipo de costos. Recuerda que la era digital está aquí y tu negocio necesita explorar estos caminos.

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